Gestión de Activos de Infraestructura Tecnológica

En Cidicom contamos con la capacidad y experiencia en llevar adelante una consultoría de diseño lógico de CMDB con objetivos puntuales:

Generar un diseño adecuado de la CMDB que permita reducir el costo de los servicios, estandarizar componentes, disminuir los tiempos de caída por el rápido acceso a la determinación de impacto y dar cobertura a los Servicios en forma integral, cumpliendo los acuerdos con el cliente.

Determinar el impacto de los cambios o incidentes.

Conocer y gestionar los componentes de configuración utilizados para entregar servicios.

Definir un proceso ágil y efectivo para mantener actualizada la CMDB.

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